PLAN ANTICORRUPCIÓN Y ATENCIÓN AL CIUDADANO 2024 - 2025
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PLAN ANTICORRUPCIÓN Y ATENCIÓN AL CIUDADANO 2024 - 2025
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PLAN ANTICORRUPCIÓN Y ATENCIÓN AL CIUDADANO 2024 - 2025
El Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano para la Administración de Justicia 2024-2025 es un documento fundamental que establece las directrices y estrategias para combatir la corrupción y mejorar la atención al ciudadano en el ámbito judicial. Este plan se articula con el Plan Sectorial de Desarrollo de la Rama Judicial 2023-2026 y el Plan Estratégico de Transformación Digital 2021-2025, buscando una justicia más confiable, digital e incluyente.
El documento inicia destacando la evolución del Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano en la Rama Judicial, resaltando los esfuerzos realizados desde el año 2020 para consolidar estas iniciativas. Se menciona la importancia de la transparencia y rendición de cuentas en la administración de justicia, aspectos fundamentales en la lucha contra la corrupción. Además, se enfatiza la necesidad de evaluar y revisar el plan cada dos años para asegurar su efectividad y adaptación a nuevas realidades.
Una parte clave del plan es la articulación con el Plan Estratégico de Transformación Digital, que busca modernizar y digitalizar los servicios judiciales para facilitar el acceso a la justicia y mejorar la eficiencia del sistema. Este enfoque digital incluye la implementación de expedientes electrónicos, la gestión del cambio y comunicaciones, y la seguridad de la información, entre otros aspectos.
El documento también detalla los componentes del plan, que incluyen mecanismos para la atención al usuario, transparencia, estado abierto y acceso a la información pública, rendición de cuentas y gestión del riesgo de corrupción. Cada uno de estos componentes es fundamental para construir un sistema judicial más transparente, accesible y eficiente.
En cuanto a la atención al usuario, se destacan diversas iniciativas para mejorar el servicio, como la digitalización de procesos, la implementación de herramientas tecnológicas para la gestión de documentos y expedientes, y el fortalecimiento de los canales de comunicación con los ciudadanos. La transparencia y el acceso a la información pública son pilares fundamentales del plan, promoviendo una cultura de apertura y colaboración entre la administración de justicia y la sociedad.
La rendición de cuentas se presenta como un compromiso de la Rama Judicial para informar sobre sus acciones, decisiones y resultados, promoviendo la confianza y la participación ciudadana. La gestión del riesgo de corrupción, por su parte, incluye la identificación, análisis y control de los posibles hechos generadores de corrupción, con el objetivo de prevenir y combatir este flagelo de manera efectiva.
Finalmente, el Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano para la Administración de Justicia 2024-2025 representa un esfuerzo conjunto de la Rama Judicial para avanzar hacia una justicia más transparente, eficiente y cercana al ciudadano, consolidando los principios de integridad, legalidad y ética en el servicio público.
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